Green to Gold: «зелёные» истории из жизни бизнес-гигантов

Ура! Я стала счастливым обладателем трёх замечательных книг о зелёном маркетинге. Разумеется, все более-менее адекватные материалы на эту тему пока доступны только на английском. Авторы книги «Green to Gold», Daniel Esty и Andrew Winston, проделали огромную работу, лично пообщавшись с руководителями крупнейших корпораций. И сегодня я перевела для вас небольшой вступительный фрагмент: пару «зелёных» историй о всем известных компаниях Sony и BP.

Рождество, которое дорого обошлось Sony

За несколько недель до наступления 2001 г. компанию Sony постигла неудача: правительство Дании задержало большую партию игровых приставок PlayStation. Более 1,3 млн упаковок лежали на складе вместо того, чтобы разлетаться с полок магазинов. Что это было — эмбарго против насилия в видеоиграх или торговая «война»? Во всяком случае, руководство Sony хотело бы, чтобы это можно было легко исправить.

Оказывается, в составе кабеля новой приставки было обнаружено незначительное, но официально недопустимое количество токсичного элемента — кадмия. Sony не только поспешила подобрать замену: помимо этого было проведено исследование работы более чем 6000 фабрик и внедрена новая система контроля за поставками. Общая стоимость «маленькой» проблемы, связанной с окружающей средой, составила более 130 миллионов долларов.

Какие выводы можно сделать из этого инцидента, известного в компании Sony как «Кадмиевый кризис»?

• Проблемы, связанные с окружающей средой, могут коснуться даже лидеров отрасли;
• Окружающая среда — понятие далеко не эфемерное, она может стоить бизнесу реальных денег;
• Но если посмотреть с другой стороны — в этой же ситуации можно увидеть новые реальные выгоды.

BP «в поисках углекислого газа»

Пока товары Sony лежали на складах из-за «Кадмиевого кризиса», другая крупная компания, наоборот, считала деньги, которые ей удалось сэкономить, сфокусировавшись на экологической политике и взглянув на свой бизнес под новым углом. Президент BP, Лорд Джон Браун, направил средства на снижение выброса углекислого газа. Перед всеми бизнес-подразделениями BP была поставлена задача: найти способ снизить уровень загрязнений. И они нашли его. Сотрудники компании провели три года «в поисках углекислого газа». За это время было найдено множество способов ограничить загрязнения, повысить эффективность работы и сэкономить деньги.

Изначально BP пришлось вложить в перемены более 20 миллионов долларов. Но уже в первые несколько лет компания сэкономила впечатляющую сумму — 650 млн $, а к 2006 г. этот показатель составил 1,5 млрд $. С истинно британской сдержанностью руководители BP признали, что потрясены результатом. Такого абсурдно высокого ROI (показателя окупаемости инвестиций) никто не ожидал. «Мы начали с хорошего дела, и закончилось оно хорошей прибылью», — сказал об этом глава BP Джон Браун.

Разве до проведения программы BP работала неэффективно? Вовсе нет. Просто до сих пор она никогда не смотрела на свой бизнес через призму окружающей среды (environmental lens). Сделать это — значит не просто избежать дорогостоящих проблем, но и создать реальную, значимую ценность. Поэтому к трём выводам, которые мы сделали из опыта компании Sony, можно добавить ещё один — пожалуй, самый фундаментальный:

Разумные (smart) компании решают стратегически важные вопросы, связанные с окружающей средой, и благодаря этому получают конкурентные преимущества.

(По материалам книги Daniel Esty, Andrew Winston «Green to Gold: How Smart Companies Use Environmental Strategies to Innovate, Create Value, and Build Competitive Advantages»).

Друзья, здесь есть что обсудить и есть о чём поспорить. Если вам интересно - комментируйте! А продолжение "зелёных" историй читайте здесь.