Хотите узнать больше о зелёной рекламе и эко-маркетинге?
Присоединяйтесь! Новые тенденции, удивительные факты, секреты укрепления бренда через эко-активность — всё это и многое другое вы найдёте в моём блоге.

Подписаться по RSS
Подписаться по Email
Связаться по Email

Skype Facebook Twitter Free-lance.ru

Зелёный маркетинг: интервью с Софией Рибейро (Kiwano Marketing)

Наблюдая со стороны за эко-эволюцией, происходящей в западном мире, я постоянно задаю себе вопрос — как же именно всё это происходит? Есть знания, которые попросту нельзя получить ни из книг, ни из статей. Эти знания заключаются в личном опыте людей, которые уже воплощают в жизнь всё то, что мы можем пока только изучать. Поэтому я была очень рада побеседовать с Софией Рибейро, маркетинговым специалистом компании Kiwano Marketing (Ванкувер, Канада).

София Рибейро, специалист по эко-маркетингу

Как двум юным особам удаётся оказывать услуги зелёного маркетинга, писать отличные статьи, да ещё и организовывать свои собственные мероприятия в сфере эко-маркетинга? Хороший вопрос. Но они действительно всё это делают, а также они смогли уделить время и ответить на мои вопросы. Я рада представить вам Софию Рибейро, человека, который работает в режиме 24/7 — как ради более экологичного будущего, так и ради прибыли своих клиентов.

София, скажи, популярен ли зелёный маркетинг в Канаде? Существует ли в реальности этот новый дух — дух эко-соревнования в бизнесе?

Да, сегодня популярность зелёного маркетинга действительно растёт — в Канаде, США, в особенности на Западном побережье. Вот с чем я это связываю:

  • Люди стали более информированными, они узнали об экологии больше.
  • Потребители оказывают влияние на корпорации и правительства.
  • Качество эко-продуктов повысилось, отрасль стала более привлекательной и конкурентоспособной (сегодня нет необходимости делать выбор между качественным и экологичным продуктом — вы можете получить то и другое).
  • Наконец, экологичные продукты стали более конкурентоспособными в плане цены и достигли планки доступности.

На мой взгляд, в эко-индустрии особенно интересна её тесная связь с социальными ценностями. Вести экологичный образ жизни, заботиться о том, какой углеродный след ты оставляшь — всё это хорошо, но этого недостаточно. Бизнес должен стать социально ответственным. Я даже обычно шучу, что эко-индустрию следовало бы назвать индустрией этики!

Перед лицом глобального потепления нам приходится пересматривать многие наши привычки и даже сам образ мысли. Сегодня в этом направлении должны действовать и эко-бренды, и в особенности — зелёный маркетинг. Наша миссия состоит в том, чтобы помочь людям перенять более экологичный образ жизни.

Я не раз читала об экологической политике крупных корпораций. Может ли малый бизнес позволить себе нечто подобное? Может ли небольшая компания продвинуться на рынке благодаря эко-активности?

Многие небольшие компании обеспокоены вопросами экологии. И хотя бюджеты их обычно ограничены, вреда окружающей среде они тоже причиняют меньше. К тому же им, как правило, проще бывает приспособиться к новым условиям и потребностям рынка. Малый бизнес может скорректировать свою стратегию с куда меньшими затратами, чем межнациональная корпорация.

Малый бизнес может с выгодой использовать для себя технологии партизанского маркетинга, проводить эффективные зелёные маркетинговые кампании, безопасные для окружающей среды. Для малого бизнеса хороши кампании, задействующие возможности Интернет-маркетинга и социальных медиа. Особенно если они сочетаются с традиционными маркетинговыми тактиками, такими как event-маркетинг.

Расскажи об одной из зелёных маркетинговых кампаний Kiwano!

Мне очень понравилось работать над проектом для Stanley Park Ecology Society. Это некоммерческая организация, которая управляет крупнейшим парком Ванкувера. Ограниченный бюджет привел к нехватке персонала: некому заниматься маркетингом, нет необходимой маркетинговой экспертизы внутри организации.

Их потребность состояла в том, чтобы повысить уровень осведомлённости людей и собрать средства. Мы совместили эту потребность с возможностями нашего собственного сильного бренда. Мы провели в Стэнли Парке мероприятие, собравшее всю «верхушку» эко-индустрии Ванкувера. Мы начали продвигать это событие за 1,5 месяца до назначенной даты, и делали это преимущественно on-line, с помощью нашего блога, Twitter, Facebook и LinkedIn. Мы также провели кампанию e-mail-маркетинга и посетили ряд он-лайн событий, где упоминали о грядущем мероприятии.

Для организации самого события мы заключили партнёрство с местными производителями экологически чистого вина и фермерских продуктов, а посетителей попросили захватить с собой свои собственные чашки. Чашки, принесённые из дома, позволили создать непринуждённую и уютную атмосферу, люди чувствовали себя как дома. Мы провели сбор средств для Стэнли Парка. Компании из Британской Колумбии и Альберты предлагали людям свои эко-продукты и услуги, и 100% полученных средств было направлено на поддержку парка.

Меня привлекают промо-кампании, которые не просто продвигают бизнес или продукт, но и делают что-то хорошее для окружающей среды. Помнишь тот биллборд Nedbank в Южной Африке, с солнечными батареями, от которых питалась столовая соседней школы? Что ты думаешь о подобных кампаниях?

Оригинальная реклама, способная показать экологические ценности компании — это просто фантастика. Она вызывает огромный интерес к бренду, и при этом делает что-то полезное для окружающей среды. Существуют промо-материалы, специально разработанные с этой целью.

В прошлом месяце, на экологической конференции Globe2010, на меня произвела большое впечатление некоммерческая организация WCAFI. Она предоставляет для бизнеса особый «Набор чистого воздуха», в который входит всё необходимое для того, чтобы посадить и вырастить своё собственное дерево. Упаковка набора была на 100% биоразлагающаяся, сделанная из картофельных очисток. Более того, когда вы покупаете и садите одно дерево, WCAFI садит ещё одно. Вместо того, чтобы раздавать на мероприятиях ручки или антистрессовые мячики, организации могут теперь раздавать деревья в экологичной упаковке. Здорово?

София, у меня к тебе особый вопрос — как к копирайтеру. Что должен знать копирайтер, чтобы работать в сфере зелёного маркетинга? Что нужно изучить дополнительно?

Мария, чтобы стать отличным копирайтером в сфере зелёного маркетинга, нужно совместить твой опыт копирайтинга с глубоким знанием эко-индустрии. Необходимо хорошо понимать, что представляет собой такой сегмент рынка, как LOHAS (Lifestyles of Health and Sustainability, здоровый и экологичный образ жизни). Понимать, почему потребители выбирают экологичные продукты, какие на этом рынке существуют табу, а что, напротив, оживляет его. Стоит обратить внимание на примеры успешных зелёных маркетинговых кампаний, и объяснить для себя те факторы, которые привели их к успеху. В то же время, важно исследовать такие кампании, которые имели все шансы стать популярными, но затем столкнулись с критикой общественности.

Экстренно важный момент: нужно понимать, что такое greenwashing (прим. — «зелёная отмывка», имитация экологической активности, обман потребителей).

  1. Никогда не поддерживай компании, которые практикуют greenwashing — это может уничтожить твою карьеру.
  2. Никогда не пиши тексты, которые могут быть восприняты как greenwashing.

Как ты считаешь, «зелёная волна» действительно идёт по всему миру?

Да, я уверена — она распространяется по миру. Неудивительно, ведь число стихийных бедствий растёт, и покупатели по всему миру осознают, что глобальное потепление — это уже не угроза, это реальность, которая происходит прямо сейчас.

Каждую неделю Kiwano marketing получает по 2-3 запроса от бизнесменов, которые хотят открыть наши дочерние компании в Азии, Европе и Южной Америке. Нам пишут со всего мира журналисты и блоггеры, которые хотят узнать больше о том, что мы делаем, и почему считаем зелёный маркетинг самой популярной сегодня маркетинговой стратегией.

Всё это говорит мне о том, что бизнес, проявляющий заботу об окружающей среде, будет вознаграждён прибылью и высоким уровнем лояльности покупателей. Нет причин сомневаться в том, что мы, как цивилизация, должны начать вести себя более ответственно по отношению к окружающей среде, и мышление людей уже меняется.

«Зелёная волна» — это не та волна, которая приходит и уходит. Она останется с нами.

Спасибо, София! То, что вы делаете — это здорово. Желаю всего наилучшего!

Re: Зелёный маркетинг: интервью с Софией Рибейро (Kiwano ...

Мария, спасибо за интересный пост! У меня тоже запланировано несколько интервью, но вы меня опередили))

Re: Зелёный маркетинг: интервью с Софией Рибейро (Kiwano ...

Заинтриговали, интересно будет почитать Ваши!

Re: Зелёный маркетинг: интервью с Софией Рибейро (Kiwano ...

Ольга, правильно. Надо, надо больше интервью с экспертами! :)
Я тоже уже ваш постоянный читатель, так что жду.

Re: Зелёный маркетинг: интервью с Софией Рибейро (Kiwano ...

Awesome! :)
Отличный старт. Надеюсь продолжение не заставит себя долго ждать.

Я понимаю, что сейчас важно в целом донести идею и общие принципы. И чем больше в России таких «эко-евангелистов», как ты, чем больше информации на эту тему, тем полнее и правильнее складывается общая картина.

А будущем, очень хотелось бы побольше конкретики и описания достигнутых результатов, ну ты понимаешь.

Кстати, можно поставить это дело на регулярную основу (например, раз в пару недель) и делать в виде мини-интервью срезы новостей с обсуждениями и личным мнением гостя. Получишь ещё больше привязки к текущим событиям в мире и в России. По факту меньше оторванности от реалий и привлечение большего числа экспертов.

А поддержать такое дело — всегда в радость. Уверен, что не только мне.

Re: Зелёный маркетинг: интервью с Софией Рибейро (Kiwano ...

Спасибо! Продолжение обязательно будет. Уже сама хочу конкретики со страшной силой, поэтому в ближайшее время, видимо, будет больше примеров и их разбора. А слово "евангелист" мне активно не нравится, всё-таки. Мне кажется, оно больше подходит сторонникам радикального подхода, с отказом от цивилизации и переходом на натуральное хозяйство. Нет?

Re: Зелёный маркетинг: интервью с Софией Рибейро (Kiwano ...

о теме эко достаточно емко было написано в работах Рудольфа Штейнера, О пчелах.
Поэтому в Германии (Европе) в обществе и сложилась эта грань сознания, которая потом сформировалась в философию,
культуру, а также в субкультуру рынка (эко продукты питания, косметика, средства гигиены и пр.), то что
в России в Москве продается, например в экосупермаркете "Грюнвальд".
Между тем в российских хозяйствах выращиваются многие овощи и фрукты без применения искусственных добавок (химикалий,
удобрений и пр.), можно сказать, что в России продается самый экологичный Лук, картофель и др.
возникает вопрос, так есть ли в русском человеке экологическое сознание? Безусловно.
И не мы внесли отрицательный опыт
в эту область.
Мы не замечаем и не знаем, потому что это не в поле нашего внимания, но от повышения температуры воздуха в природе
сегодня исчезают целые виды птиц и насекомых, чтобы вид зародился вновь требуется гораздо больше времени, чем на его
вырождение. Отчего это происходит?
Многие специалисты, занимающиеся этологией животных, биологией и др. сферами скажут, что на планете Земля сегодня слишком
много людей. Эти 7 млрд. наносят колоссальный урон всему живущему.
Ведь не животное придумало химикалии, чтобы в массовых масштабах производить продукты питания дабы накормить всех.
Мы всего лишь часть природы, но как говорилось в одной индейской притче никогда не остановимся, а будем брать, брать
и брать... Пока мир не скажет нам, мне нечего большь дать тебе.

Это сложная тема, сейчас у меня мало времени на то, чтобы высказаться. Но какие можно предпринять шаги?
Прежде всего изменить сознание человека.
Пример: у меня есть автомобиль, но использую я его только для выезда за город,
раз в неделю, остальное время передвигаюсь пешком или общественным транспортом, почему? Это мой вклад в защиту
окружающей среды от выхлопных газов, представьте, если так подумает каждый?

Изменить инфраструктуры общежития человека. Если в двух словах сказать, как устроен клубок, то:
Россия закупает овощи и фрукты за рубежом,
Сельскохозяйственные компании не справляются с объемом потребления и для увеличения роста используют химикалии, в
свою очередь это подстегивает развитие химии.
приводит к тому, что через какое-то время земли устают и больше не могут давать урожаи.
У компаний растут издержки и они вынуждены искать новые территории.
Люди уезжают из деревень в мегаполисы.
частные хозяйства загибаются.
Сегодня млрд. ы людей в мире живут в состоянии голода, у них нет ресурсов для вопроизводства пищи, остальной мир содержит
их за счет гуманитарной помощи.
Употребление пищи с химикалиями приводят к болезням, в том числе онкологическим... А это приводит к развитию медицины
и лекарственных препаратов.

и т.д.

Есть мнение, что мир возникает в результате того, каким мы его описали, так может мы сами выдумали такой мир!
Каждый раз мы его описываем заново.

Как мы все можем с этим справиться?

Re: Зелёный маркетинг: интервью с Софией Рибейро (Kiwano ...

Андрей, спасибо за развёрнутую картину. Всё это действительно так.
Для себя лично я вижу только один выход: начать с себя и использовать свои знания в поддержку экологических движений. Поскольку лучше всего у меня получается писать тексты и заниматься продвижением компаний, то я изучаю эко-маркетинг и веду об этом блог. Если у Вас есть блог, приглашаю поучаствовать в небольшой акции, которую я сейчас готовлю. Акция называется "Блоггеры против охоты в осенне-зимний период 2010-2011 года" и принять в ней участие может любой, достаточно лишь разместить у себя статью. Статья объясняет необходимость временного отказа от охоты, т. к. после лесных пожаров 2010 года это будет уже не спорт, а скорее террор.

Я стараюсь смотреть на вещи реально: всё это может сработать, хоть немного, а может и нет. Но лучше я буду это делать, чем не делать. Вот как-то так. :)

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • HTML-теги запрещены
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании текста

Введите символы, которые вы видите на этой картинке. (проверить, используя аудио)
Введите символы, которые Вы видите на картинке выше; если вы не можете прочитать их, отправьте форму и будет загружена новая картинка. Не чувствительно к регистру.

В 2009 г. Siemens провёл исследование энергоэффективности в Екб. Оказалось, что общепринятые в Европе технологии сэкономят нам 44% энергии!
1 день 2 часа назад
В 2009 г. Siemens провёл исследование энергоэффективности в Екб. Оказалось, что общепринятые в Европе технологии сэкономят нам 44% энергии! 1 день 2 часа назад
Скандальные новости в портфолио: я делаю нейминг и гору текстов для медиамаркета, а Анатолий Вассерман раздевается ;) http://t.co/ujNV2BNt 2 дня 6 часов назад
Почему-то многие уверены, что п/э пакеты должны быть бесплатными. Знаете, что с ними нужно делать на самом деле? См.карту... 3 дня 3 часа назад
Красивый постер от WWF в рамках кампании Before it's too late. http://t.co/uLItzqMa 3 дня 5 часов назад
I unlocked $10 Free Credit for my followers. Signup today only using this url, http://t.co/PXK3cF06. Pls RT. Via @Fab 3 дня 8 часов назад
Полна оптимизма, выздоравливаю, читаю Траута на английском. Думаю о весне и о позиционировании эко-сумок. 4 дня 4 часа назад
Итак, друзья, отличная новость! Мы запустили новый сайт нашей eco-friendly веб-студии Skiffle Media. Заходите! http://t.co/HK28zXvU 1 неделя 2 дня назад
Не люблю банковские переводы. Один перевод - 5 бумажек самого высшего качества, печать только с одной стороны. А макулатуру банки сдают? 1 неделя 2 дня назад
Кому немного утреннего вдохновения? Музыка деревьев. P.S. И ещё много удивительного рядом - в нашем сообществе @ecobraz http://t.co/eNQJrtPm 1 неделя 3 дня назад
Иногда надо и отдыхать! У нас в планах подпольная вечеринка в Чикаго. Почитайте анонс - моё творчество :) http://t.co/On7ih54z 1 неделя 4 дня назад
Skiffle Media
Дизайн и разработка сайта: eco-friendly веб-студия «Skiffle Media».